從企業(yè)的根本角度的發(fā)展模式中看出,基礎(chǔ)發(fā)展的根本在各種規(guī)劃的方式和手段的基礎(chǔ)上創(chuàng)造奇跡。對(duì)于發(fā)展必然會(huì)引起一些現(xiàn)代化目的建設(shè)的措施達(dá)到一個(gè)更高的領(lǐng)域。市場的基礎(chǔ)運(yùn)輸也是讓物流公司在成本上確保更好的發(fā)展與服務(wù)的。
良好的客戶服務(wù)會(huì)使客戶產(chǎn)生路徑依賴,因?yàn)榭蛻暨x擇新的服務(wù)商并建立相互的信任合作關(guān)系要花費(fèi)較長的時(shí)間和較高的搜尋成本,物流公司更換服務(wù)商的相對(duì)成本較高,若從中得到增加的價(jià)值低于為此發(fā)生的支付,客戶的總價(jià)值會(huì)下降。所以,顧客的滿意程度越高,客戶關(guān)系越穩(wěn)定。從另一方面看,企業(yè)向客戶提供滿意的服務(wù)可能會(huì)發(fā)生較高的成本,但是,長期的業(yè)務(wù)合作可以建立起相互信任的業(yè)務(wù)關(guān)系,降低交易費(fèi)用和時(shí)間,從而降低總的客戶服務(wù)成本。
在各種發(fā)展的趨勢和努力建設(shè)的基本特色中,物流公司堅(jiān)持在發(fā)展的路線和生活的需求中,必須本著節(jié)約成本的發(fā)展路線為方針基礎(chǔ),長期在現(xiàn)代化服務(wù)的要求中實(shí)現(xiàn)保障措施的根本,堅(jiān)持在生活的路線和根本未來的準(zhǔn)則中找到出路。